Dữ liệu về khách hàng luôn là vấn đề còn tồn tại trong các chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp, đây luôn là rắc rối với các marketer. Nhưng với sự phát triển của công nghệ hiện nay, việc thu thập dữ liệu từ khách hàng không còn là vấn đề quá lớn, họ dễ dàng thu thập các thông tin nhân khẩu học về khách hàng. Lượng thông tin đổ về nhiều tới mức các marketer khó khăn trong việc lọc và quản lý các thông tin có giá trị cho chiến dịch. CDP – Customer Data Platform xuất hiện để trợ giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình thu thập, sắp xếp và phân tích thông tin. https://terusvn.com/digital-marketing/cdp-la-gi/
