Chăm sóc khách hàng vượt ra ngoài dịch vụ và hỗ trợ khách hàng, tập trung vào việc thiết lập mối quan hệ cảm xúc giữa khách hàng và thương hiệu,...
Các quy trình kinh doanh như thế nào? Đó là một tập hợp các hành động được thực hiện cùng nhau để đạt được mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp. Thực...
Chi phí nội bộ, còn được gọi là chi phí ẩn, là những chi phí mà công ty không thể chi trả bằng tiền mặt nhưng có tác động đến hiệu quả hoạt động...
[IMG] Các tiến bộ công nghệ cùng với chuyển đổi số đang thay đổi cách các doanh nghiệp quản lý và hoạt động. Vì sao chuyển đổi số trở thành xu...
[IMG] Ngày nay, khái niệm "kinh tế số" không chỉ là một xu hướng mà còn là một bước tiến quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu,...
[IMG] Nắm rõ và đầu tư vào mạng lưới bán hàng là một phương pháp hiệu quả để tăng doanh số bán hàng của công ty. Khi bạn hiểu rõ hơn về khách hàng...
[IMG] Đến 90% khả năng bạn thành công hay thất bại trong sự nghiệp là do kỹ năng của bạn. Để đáp ứng mọi yêu cầu của công việc, một lãnh đạo và...
Trung tâm của tổ chức là hệ thống vận hành doanh nghiệp, vì nó quyết định cách các nguồn lực tương tác và được sử dụng. Để tổ chức của bạn hoạt...
[IMG] Các doanh nghiệp và đội ngũ kinh doanh không chỉ tiến hành bán hàng bằng cách tư vấn, thử nghiệm sản phẩm và dịch vụ, chốt đơn và ký hợp...
Mỗi công ty có các chỉ tiêu cụ thể. Các doanh nghiệp sẽ nhận được lợi ích từ việc hiểu rõ và áp dụng chính xác các chỉ tiêu đo lường này. Tuy...
Theo xu hướng làm việc hiện đại đề cao tính cộng tác, thuật ngữ cross functional đã tái định nghĩa cách các tổ chức sử dụng nguồn lực con người....
Cách mạng công nghệ và làn sóng chuyển đổi số đã thay đổi cách mọi người làm việc và kinh doanh. Hệ thống quản lý công việc hiện đại đã bỏ qua...
Sự phát triển của KHCN và Cách mạng 4.0 đã gây ra nhiều vấn đề. Các tổ chức phải thay đổi và sử dụng các phương pháp quản trị mới để giải quyết...
[IMG] Có phải C-Levels (nhà quản lý cấp cao của doanh nghiệp) luôn quan tâm đến kế hoạch kinh doanh liên tục (BCP), được coi là "bí kíp" để doanh...
[IMG] Vốn lưu động là một yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của một doanh nghiệp. Do đó, để công ty có thể kiếm được nhiều lợi nhuận đồng...
[IMG] Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, công ty phải nắm bắt tâm lý khách hàng để có được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Các nhà...
[IMG] Theo số liệu từ Hubspot, việc thu hút khách hàng mới có thể khiến doanh nghiệp tốn kém từ năm đến hai mươi lần so với việc duy trì khách...
[IMG] Đúng cách thiết lập mục tiêu cho phép đo lường tiến độ và cải thiện hiệu suất làm việc. Bài viết sau đây sẽ cung cấp các mô hình giúp nhà...
Mặc dù bán hàng đóng một vai trò chiến lược trong kinh doanh, nhưng ít người biết điều đó. Công việc bán hàng là gì và tiềm năng nghề nghiệp ra...
Quản lý công việc của nhân viên là ưu tiên hàng đầu của các công ty. Các công ty không thể tìm ra giải pháp đúng và đủ cho bài toán này vì không...
Dãn cách tên bằng dấu phẩy(,).
