I. UGC là gì? Vậy UGC là gì? Trong ngành marketing và truyền thông, đây là cụm tắt của "tài nguyên được tạo ra bởi người dùng." Nội dung được tạo ra bởi người dùng hoặc cộng đồng người dùng thay vì được tạo ra bởi nhà quảng cáo hoặc nhà sản xuất nội dung chuyên nghiệp được gọi là nội dung được tạo ra bởi người dùng. UGC có thể xử lý nhiều loại nội dung, bao gồm các bài đăng trên mạng xã hội, video trên YouTube, bình luận và phản hồi từ người dùng trên các diễn đàn và website, cũng như đánh giá sản phẩm trên website. UGC tạo ra sự tương tác và tham gia từ cộng đồng người dùng, xây dựng niềm tin và động lực mua hàng và giúp truyền thông điệp của thương hiệu một cách tự nhiên, điều này cho phép nó có ảnh hưởng lớn đến chiến lược tiếp thị. Nhiều doanh nghiệp sử dụng UGC trong chiến dịch quảng cáo và tiếp thị để tăng tương tác và tạo sự tin tưởng của khách hàng. Tìm hiểu thêm về UGC tại đây!
