Zalo tự hào là mạng xã hội của người Việt và hiện đang sở hữu số lượng người dùng đông đảo tại Việt Nam, chỉ đứng sau hai trang mạng xã hội toàn cầu là Facebook và YouTube. Đây cũng là một trong những nền tảng được các doanh nghiệp tận dụng để thực hiện các hoạt động Marketing của mình. Tuy nhiên, Bạn đang tìm cách mở rộng mạng lưới khách hàng trên Zalo nhưng gặp khó khăn khi các thành viên trong nhóm đã ẩn danh? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. I. Vì sao thành viên lại bị ẩn danh? Zalo đã cập nhật tính năng mới, cho phép quản trị viên nhóm tắt tính năng hiển thị danh sách thành viên. Điều này nhằm mục đích: Tăng cường quyền riêng tư: Thành viên có thể thoải mái giao lưu mà không lo bị làm phiền. Hạn chế spam: Giảm thiểu tình trạng tin nhắn quảng cáo tràn lan, tạo môi trường giao tiếp lành mạnh. Tuy nhiên, việc ẩn danh cũng đồng nghĩa với việc bạn khó có thể tiếp cận trực tiếp với các khách hàng tiềm năng này. II. Quét thành viên ẩn trong nhóm Zalo mang lại những lợi ích như sau: Mở rộng mạng lưới khách hàng: Bằng cách quét các nhóm Zalo, bạn có thể tiếp cận với nhiều người dùng trên nền tảng này, từ đó gia tăng số lượng khách hàng tiềm năng. Xác định đối tượng khách hàng: Việc quét nhóm giúp bạn tìm ra nhóm người dùng phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, nâng cao cơ hội tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Tiết kiệm thời gian và chi phí: So với các phương pháp tiếp cận khách hàng truyền thống như quảng cáo, quét nhóm Zalo tiết kiệm được nhiều thời gian và chi phí. Giao tiếp trực tiếp: Quét nhóm Zalo cho phép bạn tiếp cận và giao tiếp trực tiếp với khách hàng tiềm năng, tạo ra mối quan hệ cá nhân, gia tăng khả năng chuyển đổi từ người quan tâm thành khách hàng thực sự. Phát triển thương hiệu: Tương tác tích cực trong các nhóm Zalo giúp nâng cao nhận diện thương hiệu của bạn trong ngành bạn hoạt động. III. Tại sao cần nhắn tin cho thành viên ẩn? Mặc dù thành viên ẩn danh, nhưng họ vẫn là những đối tượng khách hàng tiềm năng. Việc gửi tin nhắn cho họ mang lại nhiều lợi ích như: Tăng cơ hội bán hàng: Tiếp cận trực tiếp với khách hàng mục tiêu, tăng khả năng chuyển đổi. Mở rộng mạng lưới: Kết nối với nhiều người hơn, tạo cơ hội hợp tác. Xây dựng mối quan hệ: Tạo dựng lòng tin và uy tín với khách hàng. IV. Cách quét và gửi tin nhắn cho thành viên ẩn Để gửi tin nhắn cho thành viên ẩn, bạn có thể sử dụng phần mềm MKT Zalo. Phần mềm này sẽ giúp bạn: Quét danh sách thành viên: Tìm kiếm và lọc ra những thành viên ẩn danh. Tự động gửi tin nhắn: Lập trình sẵn nội dung tin nhắn và gửi đến từng thành viên một cách nhanh chóng. Theo dõi hiệu quả: Đánh giá kết quả của chiến dịch, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp. Video hướng dẫn cách quét và gửi tin nhắn cho thành viên ẩn Liên hệ để được tư vấn miễn phí: Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCMop1EJNsOP_75oxbfmBXVA Hotline/Zalo: 0329.548.004
