Thiết kế website khách sạn và resort chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng đầu tiên để giúp công ty tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. I. Tại sao website khách sạn lại quan trọng? 1. Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn của bạn Người tiêu dùng ngày nay đã quen với việc tìm kiếm thông tin qua Internet trước khi quyết định mua hàng hay đặt phòng. Do đó, website sẽ luôn là nơi cung cấp thông tin chính thức cho mọi hoạt động của khách sạn. Đồng thời đem lại cơ hội để các khách sạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, không chỉ trong nước mà còn trên toàn cầu thông qua môi trường Internet. 2. Kênh bán phòng hiệu quả Khi khách hàng tìm thấy website khách sạn của bạn, họ cảm thấy tin tưởng và hào hứng với những thông tin bạn cung cấp. Vì vậy, website nên kết hợp sử dụng các tính năng tương tác như chat trực tuyến, hotline hỗ trợ, công cụ đặt phòng... để trợ giúp khách hàng yên tâm khi đặt phòng với thông tin phòng trống, gói giá ưu đãi đi kèm, tất cả mọi thứ bằng cách tăng tính chuyên nghiệp của khách sạn. 3. Website – Công cụ marketing cho khách sạn Digital Marketing đang dần khẳng định tính hiệu quả so với các phương thức marketing truyền thống. Với Facebook, website là hai cách để triển khai các chiến dịch khuyến mại và ưu đãi theo mùa... và chạy quảng cáo, tiếp thị chúng nhằm tăng độ phủ, tiếp cận và thay đổi nhận thức, hành vi của người đọc về khách sạn của mình. Trang đặt phòng khách sạn không chỉ đơn thuần là đặt phòng. Đây cũng là kênh để các khách sạn quảng bá thương hiệu của mình tới hàng triệu du khách trong và ngoài nước. Bạn có thể cung cấp cho khách truy cập thông tin về hình ảnh sản phẩm, dịch vụ của mình cũng như các chính sách, giá cả, chương trình khuyến mãi đi kèm. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để bạn ghi dấu ấn riêng trong lòng du khách bằng thiết kế độc đáo, ấn tượng, giúp du khách tự tin hơn vào lựa chọn của mình. 4. Website khách sạn tiết kiệm thời gian và chi phí Hơn nữa, thiết kế website khách sạn còn giúp bạn tiết kiệm thời gian cho cả hai bên. Sẽ không mất quá nhiều thời gian để website giới thiệu về công ty - hoạt động của công ty, thông tin chi tiết về từng dịch vụ/sản phẩm dành cho từng khách hàng. Giảm rất nhiều chi phí thuê nhân lực, thuê mặt bằng và giúp khách hàng dễ dàng tham khảo dịch vụ của bạn trên website. Bạn cũng sẽ giảm được chi phí liên quan đến việc quảng cáo trên các diễn đàn, phát tờ rơi, chạy chương trình và tổ chức các sự kiện khuyến mại. Tìm hiểu thêm về Thiết Kế Website Khách Sạn Giúp Tăng Doanh Thu Tại Terus tại đây.
