Trong vài năm trở lại đây khi thương mại điện tử, hay các kênh tiếp thị trực tuyến ngập tràn những quảng cáo về các công ty nội thất, các xưởng thi công nội thất, các công ty thiết kế. Chúng tôi thiết nghĩ việc lựa chọn cho công trình của mình một nhà thầu thiết kế hay thi công văn phòng uy tín có tâm là rất khó. Lựa chọn công ty thiết kế thi công nội thất uy tín chuyên nghiệp dễ hay khó? Vậy tại sao khó? Vấn đề nằm ở thông tin, khi khách hàng chỉ nhìn hoặc nghe từ một phía mà những lời quảng cáo hay tiếp thị đều giới thiệu hay. Hơn nữa có quá nhiều các nhà thầu tiếp cận đến cùng lúc. Việc nhiễu loạn thong tin là không thể tránh khỏi. Có rất nhiều khách hang tin vào những lời quảng cáo và tìm đến những công ty không có thực lực để lựa chọn giải pháp thiết kế , thi công đều nhận quả đắng. Những vấn đề thường xảy ra là gì: không có năng lực chuyên môn về thiết kế, có năng lực nhưng không đảm bảo về thời gian. Không có xưởng, nhà máy sản xuất nhưng cứ nhận và bán gói thầu, có xưởng sản xuất nhưng làm sản phẩm không tốt do trình độ thợ không đảm bảo. Có thợ tay nghề cao nhưng làm vật tư vật liệu không rõ rang, bớt xén vật tư trong thi công sản xuất. Hay giá thành cao trên giời đối với những sản phẩm phổ biến