Như thế nào bộ phận tiếp thị có thể xây dựng các KPI hiệu quả? Trong thời đại số hiện nay, các doanh nghiệp không thể cạnh tranh nếu họ không sử dụng digital marketing. Nghiên cứu khoa học được thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Đỗ Tiến Long, một chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong quản trị văn hóa doanh nghiệp, quản trị nhân lực, quản trị chiến lược và tái cơ cấu chuyển đổi tổ chức., Chỉ 3% doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) cho biết họ muốn tham gia thương mại điện tử. Trong lĩnh vực digital marketing, vẫn còn rất mơ hồ. trong khi một số công ty đã thành công trong việc sử dụng các phương pháp tiếp thị trực tuyến. Các doanh nghiệp Việt Nam tiếp tục "thiếu kiến thức và kinh nghiệm sử dụng" các kênh tiếp thị trực tuyến như Tiktok, Facebook, Google và YouTube. Điều này cho thấy rằng các doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa hiểu đầy đủ về Digital Marketing mặc dù họ đã bắt đầu quan tâm đến nó. Do đó, digital marketing được coi là một "đầu tư đầy mạo hiểm". Tìm hiểu thêm về Phương Pháp Xây Dựng KPI Cho Phòng Marketing Hiệu Quả Nhất
