Nếu cần thay đổi thông tin vé, China Eastern Airlines cho phép hoàn đổi với các điều kiện và phí khác nhau. Tổng quan hãng: China Eastern Airlines là một trong những hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc, thành lập năm 1988, trụ sở tại Thượng Hải. Điều kiện hoàn vé: Vé có thể hoàn nếu chưa sử dụng hoặc còn một phần chưa sử dụng trong thời hạn hiệu lực. Đơn xin hoàn vé phải nộp trong vòng 13 tháng kể từ ngày bay đầu tiên. Điều kiện đổi vé China Eastern: Hành khách cần liên hệ trước giờ khởi hành ghi trên vé 24 tiếng. Vé đã sử dụng một phần hoặc vé khuyến mãi không được hoàn đổi. Phí hoàn đổi: Phí hoàn vé thanh toán theo hình thức ban đầu, hoàn tiền vào tài khoản trong vòng 3 tháng. Vé trẻ sơ sinh miễn phí hoàn, vé trẻ em theo tiêu chuẩn vé người lớn. Hành khách không đủ sức khỏe hoặc qua đời được miễn phí dịch vụ hoàn vé. Chi phí hoàn vé: Vé khứ hồi, nhiều chặng, giảm giá sẽ được hoàn lại phần chưa sử dụng trừ phí xử lý. Nếu mua vé chiết khấu, có thể phải bù chênh lệch giá vé. Hủy chuyến do bất khả kháng không mất phí đổi. Hướng dẫn hoàn đổi: Chuẩn bị thông tin vé và hộ chiếu. Liên hệ tổng đài 1900 6695. Đợi nhân viên báo giá và thực hiện trả phí. Phòng vé China Eastern Airlines hỗ trợ hoàn đổi vé, mua thêm hành lý, thông tin về hành lý và trợ giúp đặc biệt. Liên hệ tổng đài để được tư vấn tận tình
