Seeding Facebook Hiệu Quả: Bí Quyết Thu Hút Khách Hàng Khi mua sắm online trên Facebook, người tiêu dùng thường tin tưởng những bài viết có lượt tương tác cao, vì nó thể hiện uy tín của người bán. Tuy nhiên, để đạt được lượng tương tác đáng kể, đặc biệt với các doanh nghiệp mới, không phải là điều dễ dàng. Đây là lúc 'Seeding' trở thành công cụ đắc lực trong Marketing, giúp bài viết tăng lượt tương tác và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Dù vậy, nhiều người vẫn chưa hiểu rõ Seeding là gì và cách thực hiện sao cho hiệu quả. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc về Seeding Facebook và cung cấp hướng dẫn chi tiết để bạn có thể áp dụng thành công. 1. Seeding Facebook là gì? Content Seeding và cụ thể ở đấy là Seeding trên Facebook là một chiến lược trong đó người tạo nội dung tự đăng nội dung của thương hiệu trên nhiều nền tảng khác nhau, chẳng hạn như hợp tác với người có ảnh hưởng để quảng cáo sản phẩm trên phương tiện truyền thông xã hội, để tiếp cận đối tượng mục tiêu và thu hút khách hàng tiềm năng; Tạo các trò chuyện, comment ảo trong bài post để tạo hiệu ứng, tạo niềm tin với mục đích lôi cuốn khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang quảng cáo. 2. Lợi ích khi Seeding trên Facebook Sau đây là tầm quan trọng của Seeding đối với hoạt động bán hàng của shop trên Facebook: Tăng tương tác bài viết bán hàng nhanh chóng để cải thiện tỷ lệ xuất hiện của bài đăng đó với khách hàng tiềm năng. Giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm/dịch vụ. Tạo độ tin cậy về sản phẩm/dịch vụ của shop nếu Seeding đúng cách. Tăng độ nhận diện của shop với những khách hàng mới. Là hình thức quảng cáo tiết kiệm (có thể hoàn toàn miễn phí) nhưng mang lại hiệu quả cao. 3. Chuẩn bị trước khi Seeding Facebook Để seeding bạn cần chuẩn bị nhiều những tài khoản Facebook ảo phải có ảnh đại diện, tên nick và thông tin cá nhân sao cho giống với những tài khoản thường, lưu ý là các nick này phải để thông tin khác nhau. Ngoài tự tạo các nick giả ra thì bạn có thể nhờ bạn bè, người thân seeding trong các bài quảng cáo, vì nick của người quen là đã giống với khách hàng nhất có thể. Xem thêm video hướng dẫn chi tiết tại đây: 4. Cách seeding trên Facebook hiệu quả Seeding sao cho tự nhiên nhất: Khi thực hiện seeding tốt nhất với một nick nên comment ở nhiều bài viết khác nhau, thay đổi câu từ để tránh bị Facebook đánh là spam và không nên lạm dụng seeding quá mạnh ảnh hưởng đến sự cảnh giác của khách hàng. Đồng nghĩa với đó là các giọng điệu của các nick seeding cũng phải sao cho thật giống với một khách hàng đang quan tâm về sản phẩm/dịch vụ của bạn, thử đặt mình vào hoàn cảnh người mua hàng để comment seeding. Seeding bằng số điện thoại hoặc địa chỉ gmail (nếu cần data cho sales): có thể tự tạo số điện thoại khác nhau hoặc sử dụng luôn số điện thoại hotline của doanh nghiệp bạn Có thể comment seeding bằng các câu hỏi mà khách hàng thường thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của bạn nhưng lưu ý chỉ nên trả lời chung chung khêu gợi sự tò mò của khách hàng để bắt buộc họ nếu muốn có thêm thông tin thì phải inbox, điều này rất quan trọng vì nó liên quan đến hoạt động tư vấn và chốt sales với người bán. Không nên mua các công cụ tools để seeding: ngày nay với sự kiểm duyệt nghiêm ngặt của Facebook thì nếu bạn seeding bằng các tools thì rất dễ bị đánh là spam. Seeding bằng các feedback tích cực: đăng feedback bao gồm hình ảnh thực tế của sản phẩm, đánh giá của khách hàng sau khi đã trải nghiệm dịch vụ, vv 5. Lưu ý gì khi Seeding Facebook? Ngoài nắm rõ cách Seeding Facebook hiệu quả, chủ shop đừng quên lưu lại những kinh nghiệm hữu ích sau: Xác định chính xác và phân tích đặc điểm nhóm khách hàng mục tiêu kỹ càng để xây dựng kịch bản Seeding thích hợp. Nội dung seeding hấp dẫn, có chứa từ khóa giúp làm nổi bật thông điệp muốn truyền tải một cách tự nhiên. Không chỉ tập trung vào quảng cáo sản phẩm/dịch vụ, các bình luận seeding phải mang lại giá trị cho người đọc. Sử dụng giọng văn thân thiện, nhẹ nhàng và từ ngữ rõ ràng, phù hợp. Chủ động nghiên cứu và nắm bắt xu hướng để tạo ấn tượng hơn với người xem. Giữ thái độ kiên nhẫn trong suốt quá trình thực hiện seeding để đạt tỷ lệ thành công cao nhất. 6. Seeding trên các group Facebook Nếu không chạy Facebook ads để có được nguồn data khách hàng thì các group bán hàng chính là một “mảnh đất” rất màu mỡ để khai thác, và chính lúc này hãy để các nick Facebook bạn đã tạo trước đó trở thành Seeder hiệu quả cho bạn. Bằng các nick seeding này bạn có thể dùng để đăng bài, comment trong các bài viết. Tuy nhiên trước khi comment cũng như đăng bài trong group thì bạn cần lưu ý những điểm sau: Phải tìm hiểu group bạn tham gia vì chỉ có tham gia đúng nhóm thì bạn mới có thể tiếp cận đúng được với khách hàng mục tiêu Nghiên cứu và đọc rõ nội quy group để tránh bị quản trị viên group ban nick và mời ra khỏi nhóm nếu vi phạm các yêu cầu Tìm hiểu các khung giờ có nhiều thành viên của group online Nội dung chia sẻ cần thân thiện tạo sự cởi mở cũng như chia sẻ những kinh nghiệm mình có được để tạo sự tin tưởng cho các thành viên trong group Xem và tham khảo qua những bài viết trong group có nhiều lượt like, share về các chủ đề, nội dung bài viết, các comment seeding hoặc chính các comment tương tác của khách hàng thực, từ đó rút ra được kinh nghiệm cho bài viết của mình. Kết luận Việc seeding trên Facebook thực tế rất dễ thực hiện, tuy nhiên lại đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc đem lại doanh thu cho doanh nghiệp của bạn. Vì để tạo được độ chân thực nhất cho các nick Facebook ảo thì bạn phải tốn một khoảng thời gian “nuôi nick” nên bạn phải thật bản lĩnh và không nản chí, và quan trọng là không được sử dụng các từ ngữ, hình ảnh nhạy cảm mà Facebook cấm để đi seeding. Chúc các bạn thành công! Liên hệ tư vấn : 0358430189