Bất Động Sản Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng thông qua công nghệ thực tế ảo

Các khách sạn hiện nay chủ yếu sử dụng các dịch vụ chụp ảnh khách sạn thông thường để quảng bá hình ảnh khách sạn. Nhờ dễ dàng thực hiện và không đòi hỏi quá nhiều thiết bị, các hình ảnh 2D đã trở nên quen thuộc đối với mọi người. Để có thể trở nên nổi bật, một số khách sạn đã áp dụng các công nghệ thực tế ảo vào việc truyền thông hình ảnh khách sạn, giúp khách sạn trở nên thân thiện và tiếp cận với khách hàng một cách dễ dàng hơn.

Sử dụng các công nghệ thực tế ảo như không gian 3D - 3D Tour hay 360 VR Tour - Sa bàn ảo giúp xây dựng các tour tham quan phòng khách sạn. Mang đến cho khách hàng một cái nhìn chân thật hơn, thực tế hơn dù chỉ là tham quan trực tuyến. Điểm nổi bật của các công nghệ này là khách hàng có thể tương tác với không gian như xoay, lật hay thậm chí là di chuyển, tạo cảm giác như khách hàng đang trực tiếp tham khảo phòng vậy. Bên cạnh đó, nhờ tính năng đa nền tảng, khách hàng có thể dễ dàng trải nghiệm chuyến tham quan thực tế ảo, chỉ cần một thiết bị công nghệ chuyên dụng như điện thoại, laptop, kính VR,...

Ngoài ra, các khách sạn có thể xây dựng các chuyến tham quan thực tế tại các địa điểm vui chơi xung quanh khách sạn, các Tour du lịch ảo nhằm quảng bá vị trí của khách sạn, giúp thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn. Áp dụng công nghệ thực tế ảo giúp khách sạn trở nên nổi bật và thu hút hơn đối với khách hàng. Giúp khách sạn có thêm những dịch vụ tiện ích mà khách hàng có thể trải nghiệm.