Bạn đang sử dụng mạng internet cáp quang Viettel, tuy nhiên bởi một lý do nào đó bạn không thể tiếp tục dịch vụ. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện yêu cầu hủy dịch vụ internet cáp quang tại các điểm giao dịch Viettel với thủ tục và cách thức thật đơn giản. Là một trong những nhà cung cấp dịch vụ mạng được đánh giá với chất lượng dịch vụ tốt nhất hiện nay tại thị trường Việt Nam, Viettel đã là thương hiệu quen thuộc đối với bất cứ nhu cầu sử dụng mạng của người dùng. Hiện nay, mạng cáp quang Viettel đã có mặt ở khắp mọi nơi, đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu sử dụng internet của người dùng với tốc độ cao, đường truyền luôn ổn định và mạnh mẽ. Không chỉ đem đến cho người dùng nhiều lợi ích đặc biệt mà thủ tục, quy trình đăng ký sử dụng hay hủy hoặc tạm ngưng dịch vụ internet cáp quang Viettel cũng vô cùng đơn giản. Cách hủy và tạm ngưng sử dụng dịch vụ internet cáp quang Viettel Nếu như việc hủy hoặc tạm ngưng sử dụng dịch vụ mạng internet ở các nhà mạng khác phức tạp và tiêu tốn nhiều thời gian hoàn thành thì đối với Viettel lại cực kỳ đơn giản, nhanh chóng. Để thực hiện hủy hay tạm ngưng dịch vụ internet Viettel mạng cáp quang, bạn chỉ cần đem chứng minh thư nhân dân bản gốc cùng hợp đồng đã ký đến điểm giao dịch Viettel gần nhất sẽ được hỗ trợ ngay lập tức. Thủ tục nâng cấp dịch vụ internet cáp quang Viettel Sau khi đã hoàn thành việc hủy và tạm ngưng dịch vụ internet cáp quang Viettel bạn hoàn toàn có thể nâng cấp dịch vụ của mình với gói cước mới, phù hợp với mục đích sử dụng hiện tại. Thủ tục nâng cấp dịch vụ cáp quang Viettel được chia sẻ dưới đây sẽ thực sự hữu ích dành cho bạn trong các trường hợp cần thiết. + Trường hợp 1: Bạn muốn nâng cấp dịch vụ lắp đặt mạng Viettel cáp quang từ 3G lên 4G cần hoàn tất thủ tục thanh toán hợp đồng cũ và phải trả lại toàn bộ các thiết bị ban đầu do nhà cung cấp mạng trang bị. Sau đó, Viettel sẽ thực hiện việc bổ sung hợp đồng mới cho bạn để tiến hành nâng cấp dịch vụ mạng internet theo yêu cầu. + Trường hợp 2: Khi muốn chuyển đổi gói cước dịch vụ internet Viettel cao hơn gói cước đang sử dụng khách hàng hãy đem chứng minh thư nhân dân bản góc (đối với cá nhân) hoặc giấy giới thiệu (là doanh nghiệp, tổ chức) đến điểm giao dịch Viettel để được hỗ trợ. Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng và nguồn ngân sách mà bạn có thể lựa chọn gói cước internet cáp quang Viettel phù hợp nhất. nguồn:https://tongdaiviettelhcm.com.vn/blogs/news/huong-dan-huy-va-tam-ngung-su-dung-dich-vu-internet-cap-quang-viettel