Tin tức GIỚI THIỆU TÍNH NĂNG MỚI: THEO DÕI VÀ QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG THEO THỜI GIAN THỰC

Chào Quý khách,
Chúng tôi hiểu rằng việc quản lý số lượng lớn đơn hàng hàng ngày là một thách thức với các doanh nghiệp và chủ shop. Nhằm hỗ trợ tối đa công tác này, chúng tôi vừa ra mắt tính năng QUẢN LÝ VẬN HÀNH trên ứng dụng Viettel Post.



Điểm nổi bật của tính năng mới:

• Cập nhật liên tục theo thời gian thực
  
  
• Hiển thị chi tiết từng giai đoạn vận chuyển
  
  
• Thống kê số liệu trực quan
  

Chi tiết các mục theo dõi:

A. Quy trình Nhận hàng

• Số đơn tồn chưa lấy (đầu ngày)
  
  
• Số đơn tồn chưa lấy (hiện tại)
  
  
• Số đơn đã lấy thành công
  
  
• Số đơn hủy nhận
  

B. Quy trình Phát hàng

• Hàng tồn chờ giao (đầu ngày): Bao gồm hàng đã nhận, đang luân chuyển, đang phát, chờ phát lại
  
  
• Hàng tồn chờ giao (hiện tại): Cập nhật theo thời gian thực các đơn đang trong quá trình vận chuyển
  
  
• Đơn giao thành công
  
  
• Đơn hủy giao
  

C. Quy trình Hoàn hàng

• Hàng chờ hoàn (đầu ngày): Các đơn đã xác nhận hoàn nhưng chưa hoàn tất
  
  
• Hàng chờ hoàn (hiện tại): Số đơn đang trong quá trình hoàn trả
  
  
• Hoàn thành công
  
  
• Hủy hoàn
  

Để sử dụng tính năng này, Quý khách vui lòng:

1. Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Viettel Post
   
   
2. Truy cập mục "VẬN HÀNH" trên thanh công cụ
   
   
3. Chọn "BÁO CÁO VẬN HÀNH"
   

Mọi thắc mắc về tính năng mới, Quý khách vui lòng liên hệ các kênh hỗ trợ khách hàng của Viettel Post.

Xin cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ.

Trân trọng.