1. Vai trò của website và fanpage trong chiến lược truyền thông số Website và fanpage đã khẳng định được vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động marketing của doanh nghiệp hiện nay. Với sự gia tăng về lượng người dùng internet và mạng xã hội, việc sử dụng cả hai kênh này không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu mà còn tạo ra nhiều cơ hội tiếp cận và tương tác với khách hàng. 2. Sự phát triển của các kênh này trong những năm gần đây Trong những năm gần đây, sự phát triển của công nghệ và thói quen tiêu dùng của khách hàng đã tạo ra những biến chuyển mạnh mẽ cho các kênh truyền thông. Website ngày càng trở nên phong phú hơn với nhiều chức năng mới như thanh toán trực tuyến, quản lý đơn hàng, trong khi đó, fanpage lại nở rộ với khả năng tương tác và chia sẻ thông tin nhanh chóng. Trong bối cảnh truyền thông số phát triển mạnh mẽ, website và đã trở thành hai kênh quan trọng không thể thiếu trong chiến lược marketing của mọi doanh nghiệp. Cả hai kênh đều đóng vai trò then chốt trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng, tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Sự phát triển của công nghệ thông tin đã góp phần thay đổi cách thức tiếp cận khách hàng của các doanh nghiệp. Website và fanpage đã nhanh chóng trở thành những công cụ hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Từ những nền tảng đơn giản ban đầu, website và fanpage đã phát triển mạnh mẽ, tích hợp nhiều tính năng mới, đáp ứng tối đa nhu cầu của người dùng.
