Bởi vì nó đóng một vai trò đặc biệt trong các hoạt động quản lý, chăm sóc khách hàng để tăng doanh thu hiệu quả, CRM đã trở thành một khái niệm không còn xa lạ với những người kinh doanh. Vậy CRM là gì thực sự và những yếu tố nào mà chủ kinh doanh cần hiểu rõ để cải thiện hoạt động của cửa hàng của họ một cách tốt nhất? Tìm hiểu ngay trong những chia sẻ dưới đây. https://terusvn.com/digital-marketing/crm-la-gi-tai-sao-crm-duoc-quan-tam/
