1. Không thể tắt máy Thiết kế của iPhone có quá ít nút bấm vì thế việc tắt máy không phải lúc nào cũng dễ dàng. Nếu bạn không thể tắt được iPhone của mình, bạn có thể ép nó tắt đi thông qua việc khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút Sleep/Wake (nút mỏng hình chữ nhật ở phía trên bên phải của iPhone hay còn gọi là nút nguồn). Bạn hãy giữ nó một vài giây cho đến khi thanh trượt “slide to power off” hiện lên, kéo thanh trượt là bạn có thể tắt máy. Khi iPhone đã được tắt, bạn hãy bấm và giữ nút Sleep/Wake để khởi động nó trở lại. Nếu khởi động lại mà iPhone vẫn không hoạt động, hãy thử reset iPhone (giống như là khởi động lại trên máy tính) bằng cách bấm và giữ cả 2 nút Home (nút tròn ở mặt trước của iPhone) và nút Sleep/Wake cùng một lúc cho đến khi tùy chọn “slide to power off” xuất hiện. Bạn cứ giữ nguyên như vậy cho đến khi dòng chữ này biến mất và thấy biểu tượng quả táo bạc của Apple hiện ra, iPhone của bạn sẽ khởi động lại. 2. Không thể bật máy Nếu iPhone không thể bật lên được, đầu tiên bạn hãy đảm bảo là máy vẫn còn pin. Nối iPhone với bộ sạc rồi đợi một lát và khởi động lại máy. Nếu màn hình điện thoại hiển thị như hình dưới, điều đó có nghĩa là iPhone của bạn đang được sạc. Hãy lưu ý là nếu iPhone của bạn cạn sạch pin thì màn hình này sẽ phải mất vài phút để hiện ra. Nếu phần đỏ của pin nhấp nháy 3 lần và màn hình đen trở lại có nghĩa là iPhone không thể sạc được. Vấn đề có thể nằm ở pin của máy, bạn hãy tiếp tục đọc các hướng giải quyết dưới đây. 3. Không sạc được iPhone Nếu iPhone không thể sạc, bạn hãy kết nối nó với máy tính thông qua cổng USB và xác định xem iPhone có được sạc hay không. Bạn không nên sử dụng cổng USB trên bàn phím hoặc màn hình vì chúng cung cấp điện năng không ổn định, hãy sử dụng cổng USB phía sau máy tính vì chúng cung cấp nguồn điện tốt hơn. Trường hợp iPhone có thể sạc được nhưng lượng pin sử dụng bị hao hụt nhanh chóng, bạn hãy sử dụng iTunes để cập nhật phiên bản mới nhất của iOS. Việc cập nhật này cũng có thể khắc phục một số vấn đề khác nữa. Nếu việc cập nhật không mang lại hiệu quả, bạn hãy thử điều chỉnh một số thiết lập trên iPhone để tiết kiệm pin như: Tắt bluetooth, cài đặt để iPhone ít kiểm tra email mới hơn hoặc tắt khả năng tự tìm kiếm và truy cập mạng Wi-Fi để giúp cho pin hoạt động lâu hơn. Đôi khi các cách trên không khắc phục được lỗi, lúc này bạn có thể nghĩ đến việc restore (khôi phục) iPhone bằng iTunes. Trong quá trình restore bạn sẽ có hai lựa chọn: Khôi phục lại từ một bản sao lưu hoặc cài đặt lại như một chiếc iPhone mới. Để hoàn toàn loại bỏ các rắc rối bạn hãy chọn cài đặt lại như một chiếc iPhone mới để không phải gặp lại bất kỳ một rắc rối nào liên quan đến các thiết lập của iPhone. Hãy đảm bảo đồng bộ hóa iPhone với iTunes trước khi tiến hành restore để không bị mất các dữ liệu về nhạc, phim ảnh hoặc các ứng dụng trên thiết bị của bạn. Nếu các cách trên vẫn không hiệu quả thì có thể là bạn nên nghĩ đến việc thay pin cho iPhone hoặc mang điện thoại ra các cửa hàng sửa chữa iPhone có uy tín để sửa chữa. 4. IPhone không thể kết nối Internet Nếu iPhone của bạn không thể kết nối được Internet thông qua các loại kết nối Wifi, GPRS hay 3G, hãy thử reset iPhone như mục 1 đã hướng dẫn. Trường hợp iPhone vẫn không thể vào được mạng, bạn hãy cài đặt lại các thiết lập mạng của iPhone bằng cách: Vào Settings bấm chọn General rồi tiếp tục chọn Reset và bấm vào Reset Network Settings. Bạn có thể cần phải nhập lại mật khẩu đã lưu vào điện thoại trước đó và nếu bạn không nhớ chính xác thì cần phải liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ để có thể cài đặt được các thiết lập chính xác nhất. >>> Xem ngay: thu mua iphone 5. IPhone không thể kết nối Wi-Fi Nếu iPhone có thể kết nối với mạng dữ liệu di động nhưng lại không kết nối được với bất kỳ mạng Wi-Fi nào, bạn có thể thử cài đặt lại các tùy chỉnh về mạng của iPhone như ở trên. Bạn cũng có thể kết nối iPhone với iTunes và tiến hành cập nhật cũng như khôi phục lại iOS để khắc phục vấn đề. Trường hợp iPhone của bạn chỉ gặp vấn đề về kết nối với một mạng Wi-Fi cụ thể, bạn hãy để điện thoại "quên" mạng không dây đó đi bằng cách vào Settings chọn Wi-Fi rồi bấm vào mũi tên ngay bên cạnh tên của mạng Wi-Fi đó và bấm Forget this Network. Sau đó bạn hãy tiến hành dò tìm lại mạng Wi-Fi đó một lần nữa để thêm nó vào danh sách các mạng Wi-Fi. Bạn có thể phải nhập mật khẩu nếu mạng Wi-Fi đó yêu cầu và thiết lập lại bộ định tuyến không dây nếu thấy cần thiết. Một số người dùng cho biết rằng đôi khi sóng Bluetooth cũng có thể làm cản trở mạng Wi-Fi, do đó bạn có thể thử tắt Bluetooth, biết đâu vấn đề sẽ được khắc phục. Nếu không thì bạn nên đem iPhone đến các cửa hàng để được tư vấn và sửa chữa. Hoặc liên hệ Phú Gia để biết thêm chi tiết: ĐT: 0971 658 999 Đia chỉ: 3 ngõ 325 Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Hà Nội
