Sản phẩm là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hoặc thất bại của một doanh nghiệp; sản phẩm tốt mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích. Điều gì được gọi là quản lý chất lượng sản phẩm? Mục đích của việc thực hiện kiểm soát chất lượng sản phẩm là gì? Làm thế nào để đánh giá chất lượng của sản phẩm? 1. Kiểm soát chất lượng Rà soát chi tiết sản phẩm, dịch vụ, loại bỏ những vấn đề không đúng tiêu chuẩn và đáp ứng các điều kiện, tiêu chí sau: Đảm bảo không có sai sót nào xảy ra và hành động trung thực, đáng tin cậy Chi phí kiểm tra phải thấp hơn chi phí sửa chữa sản phẩm bị lỗi Lợi ích của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu, không gây thiệt hại cho người tiêu dùng Kiểm tra cẩn thận, chính xác nhưng đảm bảo chất lượng sản phẩm không bị ảnh hưởng bởi các mối nguy hiểm. 2. Kiểm soát chất lượng sản phẩm Giám sát các yếu tố ảnh hưởng của hệ thống chất lượng như môi trường, đầu vào, đầu ra và con người để đảm bảo không tạo ra sản phẩm sai. Công ty phải có cơ cấu tổ chức phù hợp, trong đó các nhiệm vụ phải được phân chia rõ ràng giữa các bộ phận để đảm bảo rằng không có gì sai sót xảy ra. 3. Kiểm soát chất lượng sản phẩm toàn diện Từ nghiên cứu, điều tra, lập kế hoạch, đưa đến đóng gói, bảo quản và vận chuyển, kiểm soát chất lượng nên được áp dụng cho tất cả các giai đoạn của quy trình, không chỉ trong quá trình sản xuất và kiểm tra. Vận chuyển, phân phối, bán hàng và thậm chí là dịch vụ sau bán hàng Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và thu hút nhiều khách hàng hâm mộ muốn bán những sản phẩm tuyệt vời của bạn. Tìm hiểu thêm Quản Lý Chất Lượng Sản Phẩm Là Gì?
