Dịch vụ quản lý tòa nhà chung cư ngày nay đang dần được chú trọng, quan trọng là khi yêu cầu về môi trường sinh hoạt, dịch vụ tiện ích của người dân tăng cao, các yêu cầu về quản lý vận hành tòa nhà càng ngày càng được chú trọng quan tâm nhiều hơn. Đặc biệt là khi thị trường dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư cạnh tranh ngày càng lớn, cam kết chất lượng dịch vụ quản lý tốt để cư dân hài lòng là tiêu chí quan trọng mà ban quản lý cần nếu muốn giữ chân khách hàng. 1. Khách hàng ngày càng kỹ tính và thận trọng trong chọn lựa chung cư Mấy năm gần đây tình trạng đô thị hóa tăng cao, hàng loạt tòa nhà chung cư mọc lên, đặc biệt là tại các thành phố lớn. Những dự án chung cư với đủ mọi phân khúc từ bình dân tới trung cấp, cao cấp không ngừng ra mắt thị trường và thu hút người mua nhà. Các dự án nhà chung cư thường được tích hợp nhiều tiện ích tiện nghi, có vị trí tốt và cơ sở hạ tầng giao thông thuận tiện…. Những dự án chung cư này thường nhanh chóng trở thành sự lựa chọn lý tưởng của phần đông những khách hàng trẻ tuổi cùng các gia đình có nhiều thế hệ. Tuy nhiên trước tình trạng thường xuyên xuất hiện sự cố tại các tòa nhà chung cư lớn cũng khiến nhiều người cân nhắc khi chọn mua nhà chung cư, Trong đó những vấn đề chủ yếu thường xuất hiện là sự cố về phòng cháy chữa cháy, tranh chấp chung cư ... Tạo thành trở ngại khi thu hút khách hàng. Ngày nay phần đông người dân khi có ý định mua chung cư đã không chỉ còn tập trung chú ý tới chất lượng công trình tòa nhà, vị trí địa lý hay những dịch vụ tiện ích tích hợp bên trong tòa nhà mà mong muốn tìm kiếm những khu chung cư có chất lượng căn hộ cao, không gian sinh thái tốt và quan trọng là phải có hệ thống vận hành, quản lý tòa nhà chung cư chất lượng và hiệu quả đặt mục tiêu là sự hài lòng của cư dân lên hàng đầu. . Không ít khách hàng chia sẻ mong muốn chọn nhà ở chung cư hiện nay là phải được đầu tư toàn diện từ cơ sở vật chất tới các tiện ích và đặc biệt là công tác quản lý vận hành tòa nhà phải được thực sự chú trọng để đảm bảo có được một cuộc sống tiện nghi, an toàn. 2. Số hóa quản lý tòa nhà bằng phần mềm Landsoft Control nâng cao chất lượng dịch vụ Trong giai đoạn khách hàng khi mua nhà chung cư quá thận trọng trong việc chọn lựa căn hộ thì các chủ đầu tư nếu muốn bán được căn hộ nhanh chóng bắt buộc phải chú trọng thêm vào vấn đề quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp và tối ưu, điều này đòi hỏi chủ đầu tư phải cam kết chất lượng dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp với khách hàng. Muốn đảm bảo chất lượng dịch vụ quản lý vận hành, tòa nhà chung cư cần ứng dụng các giải pháp công nghệ vào quản lý nhằm đảm bảo sự minh bạch và rõ ràng, Tòa nhà phải đảm bảo dịch vụ vệ sinh – cảnh quan- môi tường trong lành và sạch đẹp, hệ thống phòng cháy chữa cháy phải hoạt động 24/7, dịch vụ an ninh đảm bảo an toàn… Ngoài ra, tòa nhà cũng cần phải tổ chức nhiều chương trình hướng dẫn và đào tạo về thiết kế tòa nhà, tập sự phương án thoát hiểm khi xảy ra hỏa hoạn để cư dân ứng phó được trong tương lai. Điều này đòi hỏi ban quản lý tòa nhà cần ứng dụng phần mềm Landsoft Control vào số hóa bộ máy quản lý tòa nhà, đây là giải pháp để quản lý tòa nhà chuyên nghiệp và hiệu quả. Phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control còn là giải pháp ưu việt giúp ban quản lý nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường tiện ích cho cư dân và xây dụng hình ảnh thương hiệu uy tín, tin cậy cho chủ đầu tư. Đặc biệt sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control cũng giúp chủ đầu tư dễ dàng quản lý khách hàng, cư dân trong tòa nhà tốt nhất, nâng cao giá trị tài sản, cung cấp môi trường sống hiệu quả và an toàn cho cư dân, mang đến chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm dành cho cư dân.
