Một use-case mình rất thích: cách tạo chatbot cho CSKH có thêm công nghệ ocr. Người dùng gửi ảnh hóa đơn/phiếu gửi hàng → OCR bóc text → bot tự điền mã đơn, tên khách, ngày mua → hỏi lại xác nhận rồi tra cứu hệ thống. Google Vision API hỗ trợ trích xuất text từ ảnh, nên phần “đọc ảnh” có thể...