Trong ngành dịch vụ khách sạn đầy cạnh tranh, trải nghiệm khách hàng chính là yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt và giữ chân người dùng. Một trong những yếu tố được đánh giá cao, nhưng thường bị bỏ qua, chính là TV cho khách sạn – thiết bị giải trí không thể thiếu trong mỗi phòng nghỉ. Với sự phát triển của công nghệ và nhu cầu cá nhân hóa ngày càng cao, việc đầu tư vào TV chuyên dụng là bước đi chiến lược giúp nâng tầm dịch vụ và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Vì sao TV cho khách sạn là yếu tố quan trọng trong trải nghiệm lưu trú? Giải trí tại phòng – yếu tố giữ chân khách hàng Sau một ngày di chuyển hoặc làm việc mệt mỏi, nhiều khách hàng chỉ muốn trở về phòng và tận hưởng sự thoải mái. Lúc này, TV cho khách sạn trở thành phương tiện giải trí hiệu quả: xem phim, nghe nhạc, cập nhật tin tức, kết nối thiết bị cá nhân... Một chiếc TV chất lượng sẽ giúp khách thư giãn tối đa, góp phần để lại ấn tượng tốt về dịch vụ. Cảm giác tiện nghi như ở nhà Ngày nay, khách lưu trú không chỉ tìm kiếm nơi ngủ nghỉ, họ mong muốn cảm giác “như đang ở nhà”. TV khách sạn nếu được cài đặt đầy đủ tiện ích như xem YouTube, Netflix, kết nối smartphone hay phản chiếu màn hình sẽ tăng sự hài lòng đáng kể. Ảnh: TV cho khách sạn là yếu tố quan trọng trong trải nghiệm lưu trú Thể hiện đẳng cấp khách sạn Đối với các khách sạn 3 sao trở lên, hình ảnh và trang thiết bị trong phòng phản ánh rõ chất lượng dịch vụ. Một hệ thống TV cho khách sạn hiện đại, sắc nét và có giao diện đồng bộ thương hiệu sẽ giúp tạo ấn tượng chuyên nghiệp, nâng tầm đẳng cấp ngay từ lần đầu khách bước vào phòng. Các dòng TV phù hợp cho từng phân khúc khách sạn Không phải khách sạn nào cũng có nhu cầu giống nhau. Tùy vào phân khúc và quy mô, việc lựa chọn TV cho khách sạn cần linh hoạt: TV thông minh cho khách sạn phổ thông Với các khách sạn 2-3 sao, sự lựa chọn nên nghiêng về dòng TV thông minh (Smart TV) có khả năng kết nối Internet, tích hợp sẵn ứng dụng phổ biến. Ưu điểm là chi phí hợp lý, giao diện thân thiện, dễ sử dụng. TV chuyên dụng cho khách sạn trung cấp Ở phân khúc này, khách hàng có xu hướng lưu trú lâu hơn và đòi hỏi sự cá nhân hóa cao. Các mẫu TV cho khách sạn cần hỗ trợ hiển thị giao diện chào mừng, thông tin khách sạn, dịch vụ tại phòng... Khả năng quản lý nội dung tập trung cũng là điểm cộng quan trọng. TV cao cấp cho resort và khách sạn 5 sao Với phân khúc hạng sang, TV không chỉ là thiết bị giải trí mà còn là “trợ lý kỹ thuật số” cho khách. Những dòng TV khách sạn cao cấp từ LG như LG Pro:Centric Smart Hotel TV hỗ trợ độ phân giải 4K, giao diện tùy biến thương hiệu, và nhiều tính năng kết nối thông minh sẽ là lựa chọn hàng đầu. Ảnh: TV cao cấp cho resort và khách sạn 5 saoGiải pháp TV chuyên dụng của LG dành riêng cho khách sạn Nền tảng Pro:Centric – cá nhân hóa trải nghiệm Hệ thống TV cho khách sạn LG tích hợp nền tảng Pro:Centric cho phép khách sạn tạo ra giao diện tùy chỉnh theo thương hiệu, hiển thị nội dung chào đón khách, thông tin phòng, menu nhà hàng, thời tiết, hướng dẫn sử dụng dịch vụ… Tất cả được thiết kế nhằm mang lại trải nghiệm độc quyền và chuyên nghiệp. Quản lý nội dung từ xa – tiết kiệm thời gian & chi phí Thông qua nền tảng quản lý tập trung, bộ phận kỹ thuật của khách sạn có thể cập nhật nội dung cho hàng trăm TV chỉ với vài thao tác. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tăng tính đồng bộ thương hiệu và giảm thiểu sai sót vận hành. Ảnh: Quản lý nội dung từ xa – tiết kiệm thời gian & chi phí Hình ảnh sắc nét, thiết kế tối giản TV LG cho khách sạn thường có độ phân giải từ Full HD đến 4K, kết hợp tấm nền IPS bền bỉ cho hình ảnh trung thực ở mọi góc nhìn. Thiết kế mỏng nhẹ, tối giản và sang trọng giúp dễ dàng hòa hợp với mọi phong cách nội thất. Kết nối linh hoạt – đáp ứng đa nhu cầu Khả năng kết nối đa dạng như HDMI, USB, Bluetooth, Wi-Fi giúp TV khách sạn dễ dàng liên kết với nhiều thiết bị khác như smartphone, loa, máy tính… phục vụ nhu cầu cá nhân hóa của từng khách lưu trú. Lý do nên chọn TV chuyên dụng thay vì TV dân dụng Dù có vẻ giống nhau về ngoại hình, nhưng TV cho khách sạn chuyên dụng có nhiều ưu điểm vượt trội so với TV dân dụng: Vận hành ổn định, tuổi thọ cao TV khách sạn chuyên dụng được thiết kế để hoạt động liên tục nhiều giờ mỗi ngày, phù hợp với môi trường dịch vụ khắt khe. Tuổi thọ cao hơn, ít lỗi vặt giúp tiết kiệm chi phí bảo trì về lâu dài. Hỗ trợ quản lý dịch vụ & thương hiệu Khả năng cá nhân hóa giao diện, hiển thị nội dung khách sạn và đồng bộ hình ảnh thương hiệu trên toàn bộ hệ thống giúp khách sạn truyền thông hiệu quả hơn đến khách hàng. Tích hợp phần mềm tiện ích Nhiều dòng TV khách sạn chuyên dụng hỗ trợ tích hợp phần mềm quản lý đặt phòng, thanh toán, hoặc kết nối với hệ thống PMS (Property Management System) giúp tối ưu quy trình vận hành. PEI.vn – Giải pháp TV cho khách sạn toàn diện từ A-Z Là nhà phân phối uỷ quyền chính hãng của LG Electronics, PEI.vn mang đến giải pháp TV cho khách sạn trọn gói, từ tư vấn đến triển khai và bảo trì. Cam kết sản phẩm chính hãng 100% Tất cả sản phẩm TV chuyên dụng cho khách sạn do PEI cung cấp đều là hàng chính hãng, có đầy đủ giấy tờ CO, CQ, bảo hành chính thức từ LG và HIKVISION. Tư vấn thiết kế & triển khai theo nhu cầu thực tế Dù bạn là khách sạn mini hay chuỗi khách sạn cao cấp, đội ngũ kỹ thuật PEI sẽ khảo sát thực tế, đưa ra giải pháp TV phù hợp nhất về mặt kỹ thuật, công năng và ngân sách. Dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp PEI.vn cung cấp dịch vụ lắp đặt, cấu hình, đào tạo sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Chính sách bảo hành linh hoạt giúp khách sạn an tâm vận hành mà không gián đoạn trải nghiệm khách hàng. Kết luận: TV cho khách sạn – khoản đầu tư sinh lời lâu dài Không chỉ là thiết bị giải trí đơn thuần, TV cho khách sạn ngày nay là công cụ quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, truyền thông thương hiệu và vận hành hiệu quả. Đầu tư đúng ngay từ đầu sẽ giúp khách sạn tiết kiệm chi phí, tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng tốt hơn. Nếu bạn đang tìm giải pháp TV cho khách sạn chuyên nghiệp, chất lượng và bền bỉ, hãy liên hệ ngay với PEI.vn để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá tốt nhất thị trường. Xem thêm: Khách sạn tivi – TV dành riêng cho khách sạn Thông tin chi tiết CÔNG TY TNHH PEI Địa chỉ giao dịch: Lầu 3, 232 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.Hồ Chí Minh Email: [email protected] Hotline: 0964 605 604