Máy Tính Surface không kết nối được với Surface Pen – Nguyên nhân và cách xử lý

Thảo luận trong 'Diễn Đàn Mua Bán' bắt đầu bởi hdcomputer, 15/9/25.

  1. hdcomputer

    hdcomputer Active Member

    Tham gia ngày:
    13/6/25
    Bài viết:
    1,143
    Được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    36
    Giới tính:
    Nam
    1. Surface không kết nối được với Surface Pen là gì?
    Surface Pen là phụ kiện quan trọng giúp khai thác tối đa sức mạnh màn hình cảm ứng của Surface. Tuy nhiên, nhiều người gặp phải tình trạng Surface không kết nối được với Surface Pen, nghĩa là bút không thể ghép đôi hoặc đã kết nối nhưng không hoạt động.

    Lỗi này gây gián đoạn công việc, đặc biệt với người dùng cần ghi chú, vẽ kỹ thuật số hoặc thiết kế đồ họa.

    2. Nguyên nhân khiến Surface không kết nối được với Surface Pen
    [​IMG]

    Xem thêm: Macbook bị kẹt màn hình khởi động

    Có nhiều lý do dẫn đến tình trạng Surface không kết nối được với Surface Pen, bao gồm cả phần cứng và phần mềm:

    2.1. Lỗi pin Surface Pen
    Pin AAAA trong bút hết hoặc pin nút chức năng bị hỏng.

    Lắp pin sai cực tính.

    2.2. Lỗi kết nối Bluetooth
    Surface Pen cần kết nối qua Bluetooth, nếu chưa bật sẽ không nhận.

    Bluetooth driver lỗi hoặc bị tắt trong cài đặt.

    2.3. Driver cảm ứng bị lỗi
    Driver HID-compliant touch screen lỗi khiến bút không phản hồi.

    Chưa cập nhật đầy đủ từ Windows Update.

    2.4. Xung đột phần mềm
    Một số ứng dụng can thiệp vào driver bút cảm ứng.

    Hệ điều hành bị lỗi registry.

    2.5. Lỗi phần cứng
    Cảm biến màn hình bị hỏng.

    Bản thân Surface Pen bị lỗi mạch.

    3. Dấu hiệu nhận biết Surface không kết nối được với Surface Pen
    Khi Surface không kết nối được với Surface Pen, người dùng thường gặp:

    - Không thể ghép đôi Surface Pen với Surface.

    - Bút không có phản hồi khi chạm lên màn hình.

    - Nút trên thân bút không hoạt động.

    - Surface hiển thị thông báo “Couldn’t connect” khi ghép đôi.

    - Đèn LED trên bút nhấp nháy nhưng không kết nối thành công.

    4. Tác hại khi Surface không kết nối được với Surface Pen
    [​IMG]

    Nếu tình trạng Surface không kết nối được với Surface Pen kéo dài, người dùng sẽ gặp nhiều bất tiện:

    - Không thể ghi chú trực tiếp trên OneNote, Word.

    - Ảnh hưởng đến công việc thiết kế đồ họa, chỉnh sửa ảnh.

    - Giảm trải nghiệm sử dụng Surface, nhất là dòng Pro.

    - Có nguy cơ làm gián đoạn học tập hoặc thuyết trình.

    5. Cách khắc phục Surface không kết nối được với Surface Pen
    Tùy nguyên nhân, có thể áp dụng các cách sau:

    5.1. Kiểm tra pin Surface Pen
    Thay pin AAAA mới cho bút.

    Kiểm tra pin nút Bluetooth (nếu có).

    Đảm bảo lắp đúng cực pin.

    5.2. Kết nối lại Bluetooth
    Vào Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

    Xóa Surface Pen khỏi danh sách thiết bị.

    Nhấn giữ nút ghép đôi trên bút trong 5 giây rồi kết nối lại.

    5.3. Cập nhật driver cảm ứng
    Mở Device Manager > Human Interface Devices.

    Chọn HID-compliant touch screen > Update Driver.

    Khởi động lại máy.

    5.4. Cập nhật Windows
    Vào Settings > Update & Security > Windows Update.

    Tải và cài đặt tất cả bản cập nhật mới nhất.

    5.5. Hiệu chỉnh lại bút Surface Pen
    Vào Control Panel > Hardware and Sound > Tablet PC Settings.

    Chọn Calibrate để hiệu chỉnh độ nhạy bút.

    5.6. Kiểm tra phần cứng
    Thử Surface Pen trên một máy Surface khác.

    Nếu vẫn không hoạt động, có thể bút bị hỏng.

    Nếu bút hoạt động bình thường, khả năng cao màn hình Surface bị lỗi cảm ứng.

    6. Khi nào cần thay Surface Pen hoặc sửa Surface?
    Bạn cần thay bút hoặc mang máy đi sửa khi:

    - Đã thay pin và kết nối lại nhiều lần nhưng không được.

    - Bút không phản hồi trên nhiều máy khác nhau.

    - Surface không nhận bất kỳ Surface Pen nào.

    Xuất hiện thêm lỗi cảm ứng khác ngoài việc Surface không kết nối được với Surface Pen.

    7. Cách phòng tránh Surface không kết nối được với Surface Pen
    [​IMG]
     
Nếu chưa có nick trên 6giay.vn thì dùng nick facebook bình luận nhé
  • Chia sẻ trang này