Nhằm giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp có thể áp dụng được hệ thống ISO 9001:2015 một cách bài bản và được cấp chứng nhận. Intercert Việt Nam xin chia sẻ cho bạn về quy trình các bước áp dụng ISO 9001:2015 cho Doanh Nghiệp. Bước 1: Xây dựng hệ thống Để đạt được chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2015, doanh nghiệp cần chuẩn bị xây dựng một hệ thống chuẩn chỉnh đạt dược đúng các yêu cầu của ISO 9001:2015. Một số công việc được phát triển như sau: Xem xét, đánh giá sự phù hợp của doanh nghiệp với việc áp dụng QMS. Lãnh đạo cao nhất thể hiện sự cam kết với việc áp dụng QMS theo tiêu chuẩn ISO 9001. Xác định rõ mục đích sử dụng QMS trong doanh nghiệp. Lập ban ISO và phân bổ nhân sự tham gia sao cho phù hợp. Tổ chức đào tạo nhận thức về ISO cũng như cách xây dựng hệ thống tài liệu. Bước 2: Đăng ký chứng nhận ISO 9001:2015 Một khi tổ chức, doanh nghiệp đã xây dựng một hệ thống ISO 9001 một cách bài bản thì tổ chức, doanh nghiệp cần tiến hành khai báo các thông tin cần thiết theo các yêu cầu và biểu mẫu do tổ chức chứng nhận cung cấp nhằm hoàn thiện các hồ sơ để đăng kí giấy chứng nhận ISO 9001 cho Doanh Nghiệp. Bước 3: Ký kết hợp đồng và chuẩn bị đánh giá ISO 9001 Tổ chức, Doanh Nghiệp chuẩn bị các hoạt động đánh giá bằng việc gửi các hợp đồng đánh giá, chứng nhận bao gồm có các kế hoạch cũng như chi phí chứng nhận. Sau đó tổ chức đăng kí chứng nhận ISO 9001:2015 thì các tổ chức, doanh nghiệp cần xem xét các hợp đồng và tiến hành đăng kí và chuẩn bị cho việc đánh giá chính thức tại nhà xưởng. Bước 4: Đánh giá theo 2 giai đoạn Khi được tiến hành đánh giá thì Chuyên gia của Tổ chức chứng nhận xuống trực tiếp cơ sở nhằm đánh giá những sự phù hợp ISO 9001 của tổ chức, doanh nghiệp. Sau khi hoàn tất quá trình đánh giá, một báo cáo đánh giá sẽ được gửi tới doanh nghiệp, trong đó trình bày những điểm chưa tuân thủ tiêu chuẩn. Doanh nghiệp có trách nhiệm tiến hành khắc phục những điểm này trong thời gian quy định. Bước 5: Xét duyệt hồ sơ ISO 9001 Sau khi được đánh giá tại Doanh Nghiệp thì Tổ chức chứng nhận tiến hành rà soát, thẩm duyệt kỹ càng hơn các tài liệu, quy trình, văn bản của doanh nghiệp để đảm bảo rằng tiêu chuẩn ISO 9001 được áp dụng theo đúng quy định. Bước 6: Cấp chứng chỉ ISO 9001 có hiệu lực trong vòng 3 năm Tổ chức chứng nhận sẽ cấp giấy chứng nhận ISO 9001 có hiệu lực trong vòng 03 năm cho doanh nghiệp sau khi xác minh doanh nghiệp đã hoàn thiện hành động khắc phục (nếu có) Bước 7: Đánh giá giám sát định kỳ 2 lần trong 3 năm Theo quy định, chứng nhận ISO 9001:2015 có hiệu lực trong 3 năm. Trong thời gian 3 năm đó, doanh nghiệp phải trải qua 2 cuộc đánh giá giám sát định kỳ để đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và luôn có hiệu lực. Bước 8: Tái chứng nhận Việc giấy chứng nhận ISO 9001 sẽ hết hiệu lực sau 3. Sau thời gian này thì tổ chức, doanh nghiệp vẫn có nhu cầu duy trì chứng nhận thì phải đăng ký đánh giá lại. Cuộc đánh giá lại được tiến hành tương tự cuộc đánh giá chứng nhận lần đầu. Chứng chỉ cấp lại có hiệu lực trong 3 năm.
