Thời gian bảo hành hệ thống điện năng lượng mặt trời được chia hai loại chính: bảo hành tiêu chuẩn và bảo hành mở rộng. Bảo hành tiêu chuẩn Bảo hành sản phẩm: Tấm pin mặt trời: Thường bảo hành hiệu suất 15 năm (đảm bảo duy trì ít nhất 80% hiệu suất sau 15 năm). Bộ biến tần (Inverter): Thường bảo hành 5 năm. Bảo hành lắp đặt: Dịch vụ lắp đặt thường bảo hành 1 năm. Bảo hành mở rộng Ngoài bảo hành tiêu chuẩn, một số nhà cung cấp còn có bảo hành mở rộng cho cả sản phẩm và dịch vụ lắp đặt, giúp bạn an tâm hơn về hệ thống điện mặt trời của mình. Lưu ý: Để được bảo hành miễn phí hệ thống điện mặt trời đúng theo cam kết từ nhà cung cấp, khách hàng cần đảm bảo những điều kiện sau: Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành ghi trên hợp đồng Hệ thống sẽ được bảo hành bởi đúng đơn vị đã lắp đặt trọn gói hệ thống Không có tác động ngoại lực như thiên tai, hỏa hoạn, phá hoại, sét đánh trực tiếp,... làm hư hỏng hệ thống Không tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi cá nhân hoặc đơn vị không được ủy quyền Hệ thống được sử dụng đúng mục đích, không bị quá tải công suất thiết kế Có đầy đủ hóa đơn, hợp đồng, giấy bảo hành và biên bản nghiệm thu hệ thống Một số trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí nếu như: Hệ thống đã hết thời hạn bảo hành đã được ghi trong hợp đồng Hư hỏng do tác động vật lý từ bên ngoài (rơi vật nặng, va đập...) Do sử dụng sai cách, không tuân thủ hướng dẫn kỹ thuật Bị ngập nước, rò rỉ do môi trường không đảm bảo Saigon Solar không chỉ cung cấp giải pháp lắp đặt hệ thống điện mặt trời chất lượng cao, mà còn có dịch vụ bảo hành – bảo trì toàn diện: Cam kết bảo hành thiết bị đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất Bảo trì định kỳ miễn phí trong 1 – 2 năm đầu Phát hiện và khắc phục lỗi nhanh chóng trong vòng 24-48 giờ Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, hỗ trợ từ xa 24/7 Hệ thống giám sát online thông minh, cảnh báo lỗi sớm và khắc phục kịp thời. Liên hệ hotline 091 354 1168 để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết hơn. Tham khảo tại: https://saigonsolar.com.vn/
