Giao tiếp nội bộ là rất quan trọng để công ty bạn thành công. Để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình, bạn phải biết cách thông báo cho mọi người trong tổ chức và cung cấp sự hỗ trợ liên tục. Một kế hoạch kinh doanh chiến lược được gọi là kế hoạch truyền thông nội bộ mô tả các thông điệp quan trọng cần truyền đạt đến nhân viên và nêu chi tiết cách phân phối các thông điệp, bao gồm cả các kênh sẽ được sử dụng. Tương tự như bất kỳ kế hoạch kinh doanh chiến lược nào, kế hoạch truyền thông nội bộ phải bao gồm các mục tiêu có thể đo lường được. Truyền thông nội bộ liên quan đến cách nhân viên của bạn nhận được thông tin cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ. Cách để xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ Nhiều bên liên quan đã tạo ra kế hoạch truyền thông nội bộ để thay đổi theo định hướng và hoạt động của công ty. Tùy thuộc vào quy mô của công ty của bạn, có thể có hoặc không có nhân viên liên lạc nội bộ. Tuy nhiên, luôn phải có một người chịu trách nhiệm lập kế hoạch gắn kết và kiểm soát nó. Nếu bạn có nhân viên trong lĩnh vực truyền thông nội bộ, họ có thể đóng vai trò là trưởng dự án và chịu trách nhiệm phát triển kế hoạch truyền thông nội bộ. Những người chịu trách nhiệm soạn thảo kế hoạch nên tổ chức các cuộc họp nhóm và bắt đầu bằng việc xác định các bộ phận và dự án sẽ được thảo luận. Một lưu ý rằng việc mời các nhóm và các bên liên quan tham gia vào quá trình ra quyết định là cách tốt nhất để thu hút sự ủng hộ trong việc triển khai kế hoạch liên lạc mới và khiến nhân viên chấp nhận thay đổi. Tìm hiểu thêm Các Bước Để Xây Dựng Kế Hoạch Truyền Thông Nội Bộ
