Khóa học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn tại QTNHKSAAu đáp ứng mong muốn cho tất cả các học viên đang có nhu cầu được làm lễ tân trong các nhà hàng khách sạn, nhà hàng, công ty, tổ chức trong và ngoài nước. Ngoài ra chương trình đào tạo học này cũng giải quyết mong muốn ham học, đam mê, nâng cao trình độ kỹ năng của những bạn đã và đang làm trong ngành này. Hoặc các đơn vị nhà hàng khách sạn có nhu cầu đào tạo, cấp chứng chỉ nghiệp vụ cho nhân viên của mình hoặc hoàn tât hồ sơ công ty, nâng cấp "SAO" cho khách sạn, nhà hàng... Đến với chúng tôi - Trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân không dài hạn tốt nhất hàng đầu Việt Nam, bản thân bạn sẽ được học hành và thực tập ngay ở những khách sạn, nhà hàng, công ty - tổ chức ở Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh và những Tỉnh/ Thành khác trên khắp đất nước. Quan trọng hơn là bản thân bạn sẽ được sở hữu bí quyết trở thành Receptioner chuyên nghiệp và thành công. * Thời gian đào tạo: 2 - ba tháng ( có những lớp buổi tối cho những người bận rộn, hoặc không rãnh giờ hành chính) * Chi phí: 4.000.000đ - 6.000.000đ/khóa (Tùy từng địa phương) * Lịch học: Có lịch học linh hoạt sáng - chiều - tối - thứ 7- CN * Nhà trường luôn luôn nhận đào tạo theo hợp đồng tại các đơn vị, địa phương có mong muốn học cộng đồng. * Sau khi xong khóa học, chính bạn sẽ nhận được chứng chỉ học cho sở lao động cấp, có giá trị toàn quốc. CHƯƠNG TRÌNH HỌC + Tổng quan và Định hướng trong Ngành Nhà hàng – Khách sạn + Thuật ngữ chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn + Văn hóa trò chuyện và ứng xử trong Ngành dịch vụ + Giới thiệu Khối Tiền sảnh + Ứng dụng phần mềm quản lý khách sạn + Kỹ năng trò chuyện hiệu quả + Nghiệp vụ đặt buồng + Nghiệp vụ Lễ tân + Kỹ năng nắm bắt tâm lý của các vị khách + Kỹ năng bán hàng sang chảnh + Nghệ thuật giải quyết phiền toái + Nghiệp vụ Bộ phận Tổng đài, Dịch vụ văn phòng và Kiểm toán đêm + Nghiệp vụ Bộ phận hỗ trợ khách hàng Sơ Lược Về Khóa Học Nghiệp Vụ Lễ Tân Ngắn Hạn Chuyên Nghiệp 1. Giới thiệu chung về Nghề Nghiệp vụ Lễ tân Bộ phận lễ tân nói chung, nhân viên lễ tân nói riêng chính là bộ mặt đại diện của một khách sạn, nhà hàng hay 1 công ty. Bộ phận lễ tân có nhiệm vụ đón và dẫn dắt khách hàng, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, tiếp nhận và giải quyết những nhu cầu của khách trong quá trình lưu trú của họ, tiễn khách khi ra về. Còn khách hàng có cảm tình với công ty bạn hay không phần nhiều phụ thuộc vào thái độ phục vụ, sự lưu ý, chu đáo của các nhân viên lễ tân của bạn. Làm nghề lễ tân, chính bạn học đc sự khéo léo, nhẹ nhàng, nhịn nhục, mài dũa đc ý thức sống cho người khác vốn là yếu tố quan trọng cho cuộc sống hạnh phúc. Bên cạnh đó, chính bạn có nhiều cơ hội tiếp xúc, nói chuyện, sử dụng ngoại ngữ và kiến thức đặc biệt là tiếng anh, qua đó nâng cao trình độ hiểu biết và mày dủa những kỹ năng quan trọng. Không chỉ là trong lĩnh vực F&B, mà các công ty hay tập đoàn lớn đều tuyển dụng nhân viên lễ tân, để đem lại hiệu quả cho brand công ty của họ. Để làm đc 1 nhân viên lễ tân, chính bạn phải có ngoại hình cao ráo, dễ nhìn, khả năng giao tiếp tốt cùng vốn ngoại ngữ và các kỹ năng chuyên môn nhất định. 2. Những lợi ích cho học viên khi học lớp nghiệp vụ Lễ tân ngắn hạn: Không những là cung cấp chương trình đào tạo sang chảnh theo chương trình đào tạo nước ngoài, khi tham gia lớp học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn, Trường Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu còn tạo các điều kiện học tập tốt nhất cho các học viên đang học hành tại lớp Lễ tân không dài như: + Phòng học máy lạnh + Trang thiết bị hiện đại + Bộ dụng cụ học hành theo chuẩn khách sạn 5 sao. + Giáo trình chuyên ngành theo tiêu chuẩn thế giới. + Người giảng dạy có rất nhiều kinh nghiệm làm việc trong Nhà hàng – Khách sạn thế giới, đc tu nghiệp chuyên môn ở nước ngoài. + Được thực tập tại các nhà hàng khách sạn lớn + Có các khóa tham quan khách sạn năm sao cho các học viên có nhu cầu + Chứng chỉ đào tạo có giá trị nội địa và quốc tế, đc hỗ trợ tìm công việc trong thời gian học và sau khi tốt nghiệp. Sau khi xong khóa học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn của Trường Quản trị Nhà Hàng Khách Sạn Á Âu, học viên sẽ có đủ các kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ cũng như đc giới thiệu nhiều cơ hội việc làm tại Bộ phận lễ tân của các Nhà hàng – Khách sạn từ ba sao trở lên. Mọi chi tiết về khóa học nghiệp vụ lễ tân ngắn hạn, bạn có thể tham khảo thêm qua link: https://quantrinhahang.edu.vn/nghiep-vu-le-tan-khach-san-hoc-o-dau
