Giám đốc điều hành Tinder cho rằng ứng dụng hẹn hò cần có biện pháp cứng rắn hơn với những hoạt động thiếu lành mạnh trên nền tảng. Zing.vn trích dịch từ The Guardian đề cập đến những bất cập trên mạng xã hội hẹn hò Tinder và động thái cứng rắn từ giám đốc điều hành ứng dụng này. Vuốt sang phải để “chọn kết đôi” và sang trái để “bỏ qua” là các hành động quen thuộc, giúp việc làm quen trở nên đơn giản và khiến Tinder trở thành ứng dụng hẹn hò được sử dụng nhiều nhất ở Anh và Mỹ. Elie Seidman, giám đốc điều hành 45 tuổi của Tinder, đã dành hàng chục năm để cống hiến cho các dịch vụ giúp mọi người tìm thấy tình yêu. “Phần lớn nhân viên của chúng tôi được tiếp thêm năng lượng bởi chính sứ mệnh đó. Càng nhiều rủi ro, thách thức, cơ hội mới - chúng tôi càng biết rằng mình đang giúp cho cộng đồng được kết nối.” Theo nhà phân tích App Annie, với hơn 300 triệu lượt tải xuống và với hơn 5 triệu gói tài khoản thuê bao, đây là ứng dụng có doanh thu cao nhất trên thế giới. Tuy tiện lợi là vậy, nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng Tinder đang bị chính người dùng lách luật để phục vụ mục đích riêng, và các nhà quản lý cũng chưa tìm ra cách để giải quyết chúng. Elie Seidman - giám đốc điều hành Tinder. Ảnh: Tinder/Alamy/Guardian Design. Ứng dụng hẹn hò phổ biến Vào thời điểm ra mắt trong khuôn viên trường đại học, mở rộng tới New York, London và sau đó ở khắp mọi nơi trên thế giới, Tinder gần như độc nhất trong bối cảnh thị trường ít ứng dụng hẹn hò. “Trước nay, trong suốt lịch sử của nhân loại, chúng ta chỉ gặp gỡ, làm quen với những người gặp ở thế giới thực. Đôi khi phải đi 1 dặm, 2 dặm đến nhà thờ, nơi làm việc, trường học để có thể gặp gỡ ai đó, thì giờ đây điều đó đã thay đổi”, Elie Seidman nói. Ông cũng dẫn chứng nghiên cứu của Đại học Chicago, bày tỏ quan điểm về việc các mối quan hệ được tạo ra bởi tài khoản trực tuyến mang lại nhiều hiệu ứng tốt hơn hình thức hẹn hò truyền thống. Một nghiên cứu năm 2013 cũng cho thấy các cặp vợ chồng từng gặp nhau qua nền tảng trực tuyến có cuộc hôn nhân hạnh phúc hơn và ở bên nhau lâu dài hơn. Việc người ta ngày càng ưa chuộng dịch vụ hẹn hò trực truyến đã dẫn đến sự gia tăng các cuộc hôn nhân ở Mỹ. Ảnh: Engadget. Nội dung quấy rối, khiêu dâm Đa dạng hơn, hạnh phúc hơn, mối quan hệ lâu dài hơn chắc chắn là những yếu tố đáng để tự hào, nhưng chưa phải tất cả các mặt của Tinder. Ứng dụng này, giống như hầu hết dịch vụ hẹn hò, có nhiều người dùng nam hơn nữ. Theo công ty phân tích App Ape, hơn 3/4 số người dùng Tinder là đàn ông - một sự chênh lệch không mấy tích cực. Một nghiên cứu năm 2016 từ Đại học Manchester Metropolitan đã phát hiện ra rằng người dùng nam thường cảm thấy thất vọng sau khi tìm chọn được một người để hẹn hò nhưng trông họ ở ngoài đời lại kém hấp dẫn hơn hình ảnh đại diện trên Tinder. Tại Indonesia, với hơn 5 triệu khách du lịch quốc tế đến thăm đảo Bali mỗi năm, Tinder tạo ra thị trường hoạt động thuận lợi cho dịch vụ mại dâm bất hợp pháp, theo South China Morning Post. Năm 2015, Kaitlin Hurley (Đại học Khoa học Y tế Antigua, Anh) bị hiếp dâm bởi Martin Cramp - một cảnh sát làm việc tại Sở cảnh sát Metropolitan sau khi 2 người làm quen qua Tinder, theo CNN. Một số người dùng còn tinh ranh đến mức lợi dụng sự bất cập này để… tổ chức một triển lãm nghệ thuật. Francesca Harris, một sinh viên tại Đại học Nottingham, từng dùng Tinder để thu hút hơn 300 người cho dự án trình diễn nghệ thuật của cô, mang tên The Modern Male. "Tôi cho rằng đó là những người cần phải loại bỏ khỏi các ứng dụng hẹn hò", Elie Seidman khẳng định. Giám đốc điều hành Tinder cũng nhấn mạnh họ có những điều khoản trong ứng dụng để giáo dục mọi người về cách cư xử chung. “Vì vậy, quy chiếu theo những quy định đó, nếu bạn cư xử không đúng mực thì chúng tôi muốn bạn thoát ứng dụng này càng nhanh càng tốt”. Ông cũng thông báo rằng thống kê của Tinder về những người dùng xấu đã được cải thiện hơn nhiều so với khoảng 2, 3 năm trước. Hơn 3/4 số người dùng Tinder là đàn ông - một sự chênh lệch không mấy tích cực. Ảnh: Sean Gallup. Những ý tưởng phát triển ứng dụng Mỗi lứa thanh niên tham gia Tinder đều lớn lên trong một môi trường công nghệ khác nhau. Việc hiểu được sự thay đổi thế hệ đó rất quan trọng, nó liên quan trực tiếp đến việc Tinder định hướng người dùng. Ở một dịch vụ hẹn cũ tên OkCool, khách hàng được yêu cầu điền vào các bảng câu hỏi. Sau đó, một thuật toán sẽ lựa chọn những người tương thích nhất và giới thiệu họ với nhau. Ngược lại, trên Tinder, câu hỏi được đưa ra đơn giản hơn: “Người này có nóng bỏng không?”. Chính điều này đã dẫn tới nhiều rắc rối, như tình một đêm, mua bán dâm, nạn quấy rối. Thao tác “vuốt để chọn” của Tinder vốn được bắt nguồn từ sự ẩn dụ việc hai người “chạm” ánh mắt với nhau vào lần đầu gặp mặt. Với mong muốn có thêm nhiều người dùng hơn, Tinder đang cố gắng rũ bỏ hình ảnh ứng dụng “tình một đêm”. Tại Hàn Quốc, ứng dụng này tự quảng bá mình là một nơi để tìm bạn mới. Ở các khu trường đại học, bảng quảng cáo của Tinder mọc lên ồ ạt với với khẩu hiệu: “New Year, New Friends, New You” (Năm mới, Bạn mới, Con người mới). Đăng ký tài khoản Tinder khi bạn bắt đầu cuộc sống sinh viên gần như là một nghi thức của “Thế hệ Z”. Ảnh: Engadget. Mặc dù các ứng dụng hẹn hò như Tinder gây nhiều tranh cãi về tính nghiêm túc của chuyện yêu đương, không ít các cặp đôi được “se duyên” từ nền tảng này. Nghiên cứu mới nhất về cách các cặp đôi gặp gỡ của Đại học Stanford (Mỹ) chỉ ra có đến 39% các bạn hẹn gặp nhau thông qua các ứng dụng hoặc trang web hẹn hò trực tuyến. Con số chỉ dừng ở mức 22% vào năm 2009, thời điểm khảo sát được tiến hành lần cuối. Mặt khác, so với lúc mới ra đời, hẹn hò online không còn là khái niệm khiến nhiều người ngại ngùng, e dè khi nhắc đến. “Cách đây một vài năm, giới trẻ không mấy hứng thú khi nhắc đến kiếm người yêu trên mạng, nếu có dùng, họ cũng không muốn để người khác biết. Nhưng giờ, sự e ngại đã biến mất khi các ứng dụng ngày một phổ biến”, Roisin Ryan, giảng viên cao cấp tại Đại học Essex (Anh), cho hay. Theo nữ giảng viên, trong thời kỳ kỹ thuật số bùng nổ, không có gì ngạc nhiên khi các mối quan hệ mới cũng nảy sinh nhờ Internet, đơn giản như việc mua sắm trực tuyến hay đặt vé online cho một kỳ nghỉ.
