Trung bình, chỉ có 18% email thương mại điện tử quảng cáo được mở. Có nghĩa là 82% còn lại chưa đọc. Và những email đó được xóa bỏ hoặc bị chèn xuống dưới sau những email mới được gửi đến. Bạn có biết: Tiếp thị lại email marketing với danh sách khách hàng cũ có thể giúp cải thiện doanh thu lên đến 30%. Làm cho nó trở thành một công cụ bổ sung mạnh mẽ cho chiến dịch quảng cáo. Bạn đã làm email marketing như thế nào ? Không giống như một số kỹ thuật tiếp thị tiên tiến, gửi lại email không yêu cầu bất kỳ giải pháp phức tạp nào. Nhưng có một số điều cần lưu ý trước khi re-emarketing. Nên cân nhắc gửi lại email tới danh sách cũ ? 8/10 số email quảng cáo không bao giờ được mở. Lý do rất đơn giản: Khách hàng không thấy email của bạn trong hộp thư đến của họ. Dòng tiêu đề không đủ hấp dẫn Khách hàng không còn quan tâm đến thương hiệu của bạn. Như vậy, đại đa phần không phải bởi khách hàng không có nhu cầu. Điều này có nghĩa, nếu bạn bỏ lỡ danh sách này tức là bạn đang trao tệp khách hàng cho các đơn vị đối thủ khác tiếp cận. Sau một khoảng thời gian tiếp thị lại danh sách cũ. Bạn sẽ dần nhận thấy hiệu quả. Tần suất nhận được email quảng cáo một cách hợp lý có thể khiến người dùng thay đổi quan điểm, có thể khiến họ quan tâm. Bằng cách gửi lại chiến dịch, bạn có cơ hội thứ hai để tiếp cận khách hàng. Nhưng bạn lo ngại khách hàng thấy phiền toái và đánh dấu spam ? Vậy bạn chỉ cần đầu tư thêm chút công sức để phân loại data. Loại bỏ những khách hàng không còn nhu cầu nhận thông tin. Việc này sẽ góp phần tạo ra 1 data “sạch”. Nhờ đó sẽ không ảnh hưởng tới danh tiếng của người gửi.
